Comment transférer mes clés ?
Avec l’offre Standard, vous envoyez vous-même vos doubles de clés
Créez votre compte anonyme
J’imprime mon QR code
Je mets sous pli scellé mes clef et je colle le QR code sur l’enveloppe. J’expédie anonymement mes clés
Mes clés sont stockées dans le centre de garde le plus près de mon code postal.
Avec l’offre Confort + : on s’occupe de tout !
Créez votre compte anonyme
Via l’application vous nous faites parvenir une photo de vos clés
Les photos sont soumises à l’usine du fabricant afin de déterminer le prix et les délais de fabrication
Nous vous faisons ensuite parvenir votre offre personnalisée
Après acceptation, le fabricant expédie votre nouvelle clé directement dans notre centre de garde agréé le plus proche de votre code postal
Comment récupérer mes clés ?
Je demande un sauvetage via l’application ou la hotline
Je reçois un code de sécurité
Je suis par géolocalisation l’arrivée de l’agent de sécurité avec mes doubles de clés
L’agent de sécurité me remet mes clés après échange du code de sécurité
Les engagements Matmut Clés de secours :
Anonymat 100% Garanti : Votre sécurité est garantie par notre processus totalement anonymisé.
Disponible 24H/7j : Nous sommes toujours là pour vous
Sécurisé : Nos centres de garde à travers la France et nos agents de sécurité sont agréés CNAPS
Facile : Via notre application mobile sécurisée vous êtes en permanence connecté à vos clés
Assuré : Nous sommes partenaires des plus grandes compagnies dassurance et mutuelles
*sous conditions déligibilité au service en fonction de votre code postal.